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Diritto di recesso nell'UE

Diritto di recesso nell'UE

Questa sezione si applica ai clienti residenti nell'Unione Europea.

Ai sensi della normativa europea a tutela dei consumatori (Direttiva 2011/83/UE), i clienti residenti nell'UE hanno il diritto di recedere da qualsiasi ordine idoneo entro 14 giorni dalla consegna, per qualsiasi motivo — senza necessità di fornire spiegazioni.

Come inviare una richiesta di recesso

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