En Zipster, somos verdaderos defensores del bambú y creemos que es realmente la mejor opción para tu pequeño. Tiene tantas cualidades que lo convierten en la elección perfecta:

Es súper suave. Si no estás de acuerdo, te devolvemos tu dinero.
Es termorregulador, lo que significa que puede mantener a tu bebé calentito o fresco.
Es hipoalergénico, perfecto para bebés con piel sensible.
Es sostenible, por lo que no dañamos el planeta más de lo necesario.

Debido a la delicada naturaleza del bambú, los Zipster están diseñados para lavarse en agua fría y secarse en secadora a baja temperatura. Ten en cuenta que el bambú es una fibra natural y delicada, por lo que debe lavarse por separado de artículos que puedan dañarlo, como toallas, herrajes o velcro. Para que duren más, puedes lavarlos del revés y secarlos al aire libre siempre que sea posible.

Utilizamos el tallaje estándar del sector para que no tengas que perder tiempo buscando en las tablas de tallas. Encontrarás información sobre el tallaje en cada una de las páginas de nuestros productos, pero si sigues teniendo dudas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@zipsterbaby.com.

Si tienes un código de descuento y quieres utilizarlo, solo tienes que añadir los productos que desees a la cesta y pasar por caja. Verás la opción "Añadir un código de descuento" después del resumen de tu pedido. Introduce aquí tu código de descuento y el total del pedido se actualizará en consecuencia. Si tienes algún problema al utilizar un código de descuento, ponte en contacto con nosotros en info@zipsterbaby.com.

Ten en cuenta que solo puedes utilizar un código de descuento por compra.

Encontrará información completa sobre los gastos de envío y las políticas de entrega aquí.  

Si desea devolver o cambiar un producto, consulte nuestra sección de devoluciones política aquí.

Tenga en cuenta que no nos hacemos cargo de los gastos de devolución.

Todos los artículos deben devolverse nuevos, sin usar y en su embalaje original.

Las devoluciones que no cumplan con nuestra política pueden no ser aceptadas y serán devueltas al cliente

Asegúrese de obtener un comprobante de envío para su paquete de devolución.

Los artículos o pedidos que desee devolver deberán enviarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de envío del pedido.

Una vez recibidos en nuestro almacén, los artículos devueltos se procesan en un plazo de 10 días laborables. 

Si el producto está dañado o es incorrecto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que le indicará cómo devolverlo.

Si has recibido un artículo dañado o incorrecto, ¡lo sentimos mucho!

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@zipsterbaby.com con una foto del daño o del producto enviado incorrectamente, así como tu número de pedido, y te responderemos con una solución.

Enviamos nuestros artículos desde los Países Bajos o el Reino Unido (dependiendo de tu ubicación), por lo que en la mayoría de los casos no habrá que pagar tasas de aduana. Si la dirección de entrega se encuentra en una zona en la que hay que pagar tasas, el cliente deberá abonarlas.